Betalningsmetoder & FAQ
Senast uppdaterad: 2026-07-23
Här är de vanligaste frågorna om betalning när du köper en guide av oss. Du kan betala med kort, Klarna, Apple Pay eller Google Pay.
Hur hanteras kortbetalning?
Vi tar emot Visa, Mastercard och American Express. Kortuppgifterna skrivs in på Stripes betalsida. Vi lagrar aldrig kortnummer eller CVC. Ibland begär banken 3D Secure (t.ex. BankID eller SMS-kod) för att godkänna köpet.
Hur fungerar Klarna?
Med Klarna kan du välja att betala direkt från bankkonto eller kort, eller att dela upp betalningen enligt Klarnas villkor. Kreditbedömning och fakturering sköts av Klarna. Vi ser bara att köpet är genomfört. Klarna finns i utvalda länder och beslutet om betalsätt tas av Klarna.
Apple Pay och Google Pay?
Om din enhet har Apple Pay eller Google Pay uppsatt dyker knappen upp automatiskt i kassan. Du bekräftar med Face ID, Touch ID eller enhetens lösenord. Inga kortuppgifter skrivs in manuellt.
Vilken valuta används?
Alla priser anges och debiteras i svenska kronor (SEK), inklusive moms. Betalar du med utländskt kort eller från ett annat land växlar din bank själv till din lokala valuta. Den kursen och eventuella avgifter bestäms av din bank, inte av oss.
Får jag kvitto?
Ja. Kvitto skickas automatiskt från Stripe till den e-postadress du angav i kassan, direkt efter genomfört köp. Guiden skickas i ett separat mejl från oss.
Är betalningen säker?
All betalning går via Stripe (PCI DSS Level 1-certifierad). Vi tar aldrig emot eller lagrar dina kortuppgifter. Sidan använder HTTPS och alla känsliga fält ligger inuti Stripes egna komponenter.
Varför ser jag inte alla betalsätt?
Vilka betalsätt som visas beror på ditt land, din valuta, din enhet och webbläsare, samt vilka metoder som är aktiverade på vårt konto. Apple Pay visas t.ex. bara på Apple-enheter i Safari.
Kan jag få pengarna tillbaka?
Digitala guider levereras direkt och ångerrätten upphör när nedladdningen har påbörjats. Vid tekniska fel eller felaktig debitering återbetalar vi ändå. Läs mer på Återbetalning & ångerrätt.